Házirend
Kapcsolattartók telefonszáma:
Nagy Eszter: 0036-70-342-6914 (info@sodombvendeghaz.hu)
Ádám Monika: 0049-176-45968133
Köszöntjük a Sódomb vendégházban!
Házirendünk célja, hogy néhány fontos információval nyugodt és kellemes kikapcsolódást biztosítsunk Önöknek és elkerüljük az esetleges félreértéseket.
Általános szabályok:
- Vendégházunk csendes, este 22 óra után és reggel 8 óra előtt hangos zenehallgatás, hangoskodás, éneklés nem megengedett.
- Éjszaka vagy hajnalban történő hazaérkezéskor kérjük legyenek csendben, hogy mások pihenését ne zavarják.
- Fenntartjuk a jogot a vendégeink megválogatására. Ittas, kábítószer befolyása alatt álló vagy agresszív személyeket, akik zavarják mások nyugalmát, biztonságát, kulturálatlanul viselkednek nem fogadunk, valamint fenntartjuk a jogot az ilyen vendégek azonnali kiutasítására a vendégház területéről. Ilyen esetben a szállásról azonnal távoznia kell ezen vendégnek.
- A házirend megsértése a vendég azonnali kitiltásával járhat, amely esetben a fennmaradó napok árát a vendégnek nincs módunk visszafizetni.
- A házirendet a vendég a szállás elfoglalásával elfogadottnak tekinti.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
- A vendég értéktárgyaiért a szállásadó nem felel!
- A vendégház területén 2 db külső kamera működik. A szálláshely elfoglalásával a vendég ezen kamerák működését elfogadja.
Bejelentkezés/kijelentkezés:
- A szállást az érkezés napján 15 órától 20 óráig tudják elfoglalni, az elutazás napján 10 óráig kell elhagyni. Ha ettől eltérő időpontban érkeznek kérjük jelezzék nekünk előzetesen telefonon.
- A lefoglalt és kifizetett időpont előtti távozást nem térítjük vissza.
- A vendégház ingyenes parkolókat biztosít a vendégek számára.
- A vendégházban csak a bejelentkezett vendégeink tartózkodhatnak. Látogató érkezését kérjük jelezzék.
- Végleges távozáskor a kulcsokat, a kapu távirányítóját kérjük, adják le!
- Érkezéskor a vendég köteles a kapcsolattartónak átadni a bejelentkeztetéshez a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány). Ez törvényi előírás.
Fizetés:
- Az apartmanokat a teljes részvételi díj, valamit az idegenforgalmi adó kifizetése után tudják elfoglalni.
- Elfogadott fizetési módok: átutalás (ennek a bejelentkezéskor már meg kell érkeznie), készpénz.
Takarítás, apartmanok és berendezési tárgyai:
- A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Amennyiben probléma merül fel a tisztasággal azonnal jelezze, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. 7 napnál hosszabb tartózkodás során heti 1 alkalommal takarítást, ágyneműhuzat és törölközőcserét biztosítunk. Amennyiben erre igénye van, kérjük jelezze, kérés nélkül nem megyünk a szobákba takarítani. Az ettől gyakoribb takarítást és ágynemű cserét felár ellenében tudják igénybe venni. Igény szerint kiságyat, etetőszéket, babakádat és vasalót tudunk biztosítani.
- A wifi használata ingyenes. Wifi kód: SODOMB_WIFI SO134679DOMB, SODOMB_WIFI5g SO134679DOMB
- Az apartmanban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni. A bútorok más helyiségekbe mozgatása, mint ahol eredetileg voltak, tilos!
- Kérjük figyeljenek a rendre, óvják a berendezési tárgyakat!
- A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendégek vagyontárgyaiért, amelyet a szobákban az autókban, stb. hagynak a szállásadó felelősséget nem vállal.
- A benti berendezési tárgyakat (ágy, ágynemű, bekészített törölköző, matrac, asztalok, székek, stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe!
- A vendégház területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Mint minden háztartásban a vendéglátásban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, meghibásodik. Ha bármilyen rendellenességet tapasztalnak, az esetleges komolyabb károk elkerülése érdekében szíveskedjenek azt mielőbb jelezni.
- Plusz párna és takaró kérhető.
- Háziállatot nem fogadunk apartmanjainkban.
- A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
- Lakóautót, akkumulátort, elektromos autót, rollert, vagy más nagy elektromos fogyasztású eszközt a vendégház hálózatáról tölteni tilos.
- Kérjük a WC-be NE dobjanak nedves törlőkendőt, tampont, egészségügyi betétet, mert dugulás okoz. Tegyék azt a szemetesbe!
Étkezés:
- Reggelit előzetes egyeztetéssel tudunk biztosítani.
Tűzrakás, dohányzás:
- Dohányzás az apartmanokban tilos. Dohányozni az arra kijelölt területen lehet.
- Tüzet rakni, bográcsozni, grillezni, stb. a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával. A tüzet felügyelet nélkül hagyni tilos, egy vödör oltóvíz odahelyezése minden esetben szükséges.
Kellemes időtöltést kívánunk!